Возврат и обмен

 

Если вам не подошёл ковёр, его можно легко обменять или вернуть.

  • Обменять и вернуть товар можно в течение 30 дней со дня покупки.
  • Обмен и возврат возможен только при наличии чека.
  • Товар должен иметь товарный вид, не должен быть в эксплуатации, должны быть сохранены все ярлыки, этикетки и бирки.

 

Перед возвратом ковёр нужно упаковать:

  • Ковёр скручивается в рулон и связывается минимум в двух местах шпагатом.
  • Ковёр полностью упаковывается в плотную плёнку, вместе с торцами.
  • Упакованный ковёр перевязывается скотчем минимум в четырёх местах.
  • Торцы упакованного ковра дополнительно заклеиваются скотчем.
  • Ковры размером более 3,0 х 4,0 складываются «конвертом». Сначала ковёр складывается пополам по длине и только потом скручивается в рулон. Далее упаковка происходит аналогично упаковке ковров меньших размеров (пункт 1-4).